LA ORGANIZACIÓN VENCE AL ALGORITMO(?) Plataformas de reparto y procesos de organización de los trabajadores de delivery en Argentina

Autores/as

  • Julieta Haidar CITRA; UMET; Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas
  • Nicolás Diana Menéndez CITRA; UMET; Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas; Escuela Interdisciplinaria de Altos Estudios Sociales; Universidad Nacional San Martín
  • Cora Cecilia Arias CITRA; UMET; Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas

Palabras clave:

Gestión algorítmica, Plataformas, Sindicatos, Recursos de poder

Resumen

Indagamos cómo la gestión algorítmica y la organización del trabajo en las plataformas crean condiciones que habilitan u obstruyen la organización colectiva de los trabajadores, y cómo estos trabajadores utilizan estas mismas características para desarrollar estrategias colectivas de resistencia. El abordaje es cualitativo, basado en entrevistas en profundidad realizadas a activistas y repartidores de las tres principales empresas de reparto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Concluimos que las características de la gestión algorítmica generaron sentimientos de insatisfacción entre los repartidores quienes, alentados por los activistas, ayudaron a desarrollar recursos de poder asociativo, articulados con el poder de negociación en el lugar de trabajo y el poder discursivo para resistir las prácticas de explotación de las empresas.

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Publicado

2020-12-28

Cómo citar

Haidar, J., Diana Menéndez, N., & Arias, C. C. (2020). LA ORGANIZACIÓN VENCE AL ALGORITMO(?) Plataformas de reparto y procesos de organización de los trabajadores de delivery en Argentina. Revista Pilquen. Sección Ciencias Sociales, 23(4), 15–28. Recuperado a partir de http://revele.uncoma.edu.ar/index.php/Sociales/article/view/2984