Abraham, Cynthia, y Marina Zanfardini. 2023. «Gamificación Y Programas De fidelización En Empresas De Servicios turísticos». Cuadernos De Investigación Serie Administración, n.º 4 (junio):58-74. https://revele.uncoma.edu.ar/index.php/administracion/article/view/4770.